Flow
納車までの流れ
新車のご注文からお渡しまでの流れ
年々複雑化するスポーツバイクの構造。
見よう見まねの作業や、効率だけを重視した整備では、安心・安全に楽しめる一台には仕上がりません。
どてるしでは、サイズ合わせやフィッティングを特に大切にしています。
身体を自転車に合わせるのではなく、自転車を乗る方に最適化することが基本です。
じっくりとご要望をお聞きし、車種選びからポジション調整、組み立てまで丁寧に行ったうえで、最適な状態に仕上げてお渡しします。
そのため、どてるしには即納車はご用意しておりません。
車体決定から納車までは約1週間。
最高の状態でお乗りいただくために、お時間を頂戴しています。
-
01 使い方の相談と車種のご提案
どてるしでは、まず「どう走りたいか」を大切にしています。通勤や街乗り、週末のサイクリング、イベント参加など、使い方は人それぞれ。デザインやカラーの好み、ご予算、体格も含めて丁寧にヒアリングし、条件に合う車種をご提案します。スポーツバイクが初めての方もご安心ください。試乗車で実際の乗り味を体感しながら、違いを分かりやすくご説明します。 -
02 採寸・試乗・フィッティング
候補となる車種が決まったら、BIKEFIT®公認プロフィッターが最適なサイズとポジションをご提案します。運動効率、身体への負担、将来のステップアップまで考慮しながらセッティングを調整。レース志向から自転車旅、日常使いまで目的に応じたフィッティングと、必要に応じたカスタムやオプションもご案内します。 -
03 愛車の輝きを保つためのコーティング
お客様の大切なスポーツバイクのフレームを、細かな傷や汚れから守るメンテナンスの一つがコーティングです。専門的な施工により塗装面に薄い保護膜を形成し、新車時の美しい輝きを長く維持できるようサポートいたします。艶消し塗装のフレームについても、質感を損なわず艶出し仕上げにする加工が可能です。また、本格的なオーバーホールから簡単な整備・点検まで幅広く対応し、いつまでも美しい自転車に乗り続けたいというお客様の想いに寄り添ってまいります。 -
04 お客様のこだわり注入
市販車は完成度が高い反面、同じ仕様の自転車はどこでも手に入ります。だからこそ、どてるしでは「自分らしさ」を大切にしています。カラーアクセントやパーツ選びなど、無料・有料オプションを組み合わせてカスタマイズ。見た目だけでなく、操作性や快適性も含めて、愛着の持てる一台に仕上げていきます。 -
05 どてるしのこだわり注入
打ち合わせ内容をもとに、お客様だけの一台を丁寧に組み上げます。カタログ通りの仕様であっても、内部の組み付けや調整はワンランク上のクオリティに。大型店では難しい入念な作業を行い、隅々まで責任を持って仕上げます。その自信から、初代オーナー様に限り生涯点検と簡単な調整は無料で対応しています。 -
06 納車
完成後は納車日を調整し、ご来店いただいてから最終確認を行います。実際にまたがっていただき、ポジションの微調整や操作確認を実施。乗り方や扱い方も、不安がなくなるまで丁寧にご説明します。経験者の方で約30分、初めての方や久しぶりの方は最大2時間ほど、ゆっくり時間をかけて対応します。 -
07 納車後のメンテナンス
自転車は購入後のケアがとても重要です。どてるしでお買い上げの車体は、点検と簡単な再調整を生涯無料で対応。修理やメンテナンス工賃も特別価格で承ります。体型や乗り方の変化によるポジション調整も無料です。気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 -
08 イベントと新しい生活
走行会や各種講習会などのイベントを定期的に開催しています。チューブ交換や輪行講座、外部講師を招いたレクチャーなど内容も多彩。自転車を通じて楽しみや仲間が広がります。ご購入車体での参加は有料イベントも特別価格でご案内。健康的で楽しい自転車のある暮らしを始めてみませんか。